您當前的位置：首頁 > 職位列表 > 職位詳情

售后客服

￥7000-12000 | 南京-棲霞區 |無經驗經驗 |大專學歷 |可接受應屆生

2020-10-30 更新被瀏覽：次

申請職位

收藏推薦

微信

微信掃一掃：分享

微信掃一下二維碼
便可將本文分享至朋友圈

職位發布者

請通過系統投遞簡歷

仙林大學城

職位描述

不限到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限

招聘3-4人

崗位描述

1.熟悉公司各品牌產品和售后服務流程，針對顧客問題提供咨詢支持

2.能夠主動跟進客戶使用產品后續，給出成套解決方案，并通過洞察客戶體驗不斷協助完善SOP

3.需投訴案件，能做到及時認同共鳴，妥善處理客戶的心情，并處理客訴

4.通過千牛、電話聯系顧客，訪問重點顧客（超級用戶），挖掘市場機會點

5.主動追蹤差評用戶，阻止差評對頁面評價展示和轉化造成的影響

任職要求：

1、本科以上學歷，專業不限

2、勤于思考，善于溝通，善于發現問題，求知欲強

3、對客戶服務有正確的認知，三觀正

4、樂意加入電商事業，擁抱時刻來臨的變化

晉升方向：橫向：運營類崗位

縱向：客服管理崗

分享到：

微信掃一掃及時了解投遞狀態

您目前還沒有登錄立即登錄

特別申明：

求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。您還可以舉報此職位

公司簡介

我們的使命：做不騙人保健品，改善億萬人健康！公司介紹：南京綠野仙蹤生物科技是一家專注于大健康領域的公司，公司成立10年，主要針對女性和兒童的營養保健品和膳食補充劑類目。目前有自有品牌南京/歐洲兩個產品研究中心，南京香港意大利挪威四地辦公；目前有嬰幼兒、婦科兩個第一品牌（童年時光、Jarrow）。985畢業生>15%，平均27歲，人均年產出500萬以上。1、10年發展，形成了“用制藥的方法做產品，用消費品方法做營銷”的業務和組織模式，連續8年業績每年增長100%。2、堅持做長期品牌，與美國、德國、意大利等全球供應商共創了“童年時光”，“月神”，“百草園”，“康一生”等兒童營養、女性健康、腸道健康、心血管健康領域的領先品牌，每年服務全國超過200萬高質量客戶；3、堅持做創新者，不做模仿者。與美國、德國、意大利、芬蘭、西班牙、挪威、瑞士等國家的研究人員，共同開發了二十多個經臨床驗證有效的產品，所有產品在歐洲、美國的cGMP認證工廠生產，經過SGS第三方質檢，堅持高標準開發產品行業現狀及我們的愿景：健康產業在全球高速增長。客戶需要值得信賴的好產品，而保健品行業普遍重營銷、輕產品。在全球范圍內，保健品行業需要——但還沒有——全球性巨頭，帶動產品創新、服務創新。下一個10年，擴建產品創新中心，發展自有品牌，開拓全球市場，這三件事，將驅動我們走向更高遠的未來！

該公司的其TA職位

客服專員

南京棲霞區 |薪水：7000-12000 |學歷：大專 |經驗：無經驗
查看
線上銷售

南京棲霞區 |薪水：7000-12000 |學歷：大專 |經驗：無經驗
查看

周邊招聘
招聘頻道
熱門搜索

玄武區招聘白下區招聘秦淮區招聘建鄴區招聘鼓樓區招聘下關區招聘浦口區招聘棲霞區招聘雨花臺區招聘江寧區招聘六合區招聘溧水縣招聘高淳縣招聘

客服專員/助理招聘客服經理/主管招聘客服總監招聘售前/售后服務招聘電話客服招聘客戶關系管理招聘

工程銷售會計文員司機普工保安駕駛員消防平面設計

南京綠野仙蹤生物科技有限公營業執照已審核

批發/零售
民營
南京
100-499人

3 份簡歷投遞

0 %平均回復率

0平均回復時長

相似職位

暫無相似職位

南京人才网_南京招聘网_南京人才市场最新招聘信息

售后客服

用微信掃一掃