1、負責酒店的日常管理和運營；
2、定期分析酒店經營和管理狀況，形成匯報意見；
3、管理線上、線下的銷售活動；
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享；
4.、制定年度經營計劃，并確保酒店經營和管理指標的完成；
5、督導店內人員的日常工作；
5、負責店內人事工作的監督、指導及招聘工作。
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